Любой бизнес.
Любая задача.
Один результат.

×

Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 19 марта 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения, использования и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») сайта troika-studio.ru (далее — «Сайт»), принадлежащего индивидуальному предпринимателю / самозанятому (далее — «Оператор»).

1.2. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», а также иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

1.3. Используя Сайт и/или предоставляя свои персональные данные, Пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователь обязан прекратить использование Сайта.

1.4. Настоящая Политика применяется исключительно к Сайту. Оператор не контролирует и не несёт ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, размещённым на Сайте.

2. Персональные данные, подлежащие обработке

2.1. В рамках настоящей Политики под «персональными данными» понимается любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных:

• Имя (фамилия, имя, отчество или псевдоним), указанное Пользователем при заполнении форм на Сайте;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты;
• Имя пользователя (username) в мессенджере Telegram;
• Содержание сообщений, направленных через формы обратной связи;
• IP-адрес;
• Данные файлов cookie;
• Данные о браузере, устройстве, операционной системе;
• Данные о поведении на Сайте (посещённые страницы, время визита, источник перехода).

2.3. Обработка специальных категорий персональных данных (расовая принадлежность, политические взгляды, состояние здоровья и пр.) Оператором не осуществляется.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя в следующих целях:

• Обработка входящих заявок и запросов Пользователя;
• Связь с Пользователем по вопросам оказания услуг, в том числе через мессенджер Telegram, по телефону или электронной почте;
• Заключение и исполнение договоров на оказание услуг;
• Улучшение качества Сайта и предоставляемых услуг;
• Проведение статистических и аналитических исследований;
• Направление информационных и рекламных сообщений с согласия Пользователя;
• Исполнение требований законодательства Российской Федерации.

4. Правовые основания обработки

4.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

• Согласие субъекта персональных данных (ст. 6, п. 1, пп. 1 ФЗ-152);
• Исполнение договора, стороной которого является субъект (ст. 6, п. 1, пп. 5 ФЗ-152);
• Необходимость для достижения целей, осуществляемых в законных интересах Оператора (ст. 6, п. 1, пп. 7 ФЗ-152).

5. Порядок и условия обработки

5.1. Обработка включает: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Обработка осуществляется с использованием средств автоматизации и/или без использования таких средств.

5.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.

5.4. Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях: с согласия Пользователя; по требованию законодательства РФ, в том числе по запросам уполномоченных государственных органов; для исполнения договорных обязательств перед Пользователем.

6. Файлы cookie и аналитика

6.1. Сайт использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве Пользователя для обеспечения корректной работы Сайта, сбора аналитической информации и улучшения пользовательского опыта.

6.2. Сайт использует сервис Яндекс.Метрика для сбора обезличенной статистики посещений. Обработка данных Яндекс.Метрикой осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности компании Яндекс.

6.3. Пользователь вправе отказаться от использования файлов cookie путём изменения настроек браузера, при этом некоторые функции Сайта могут стать недоступны.

7. Защита персональных данных

7.1. Оператор принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

7.2. Меры защиты включают: ограничение доступа к персональным данным; использование защищённых каналов связи (HTTPS/TLS); регулярное обновление программного обеспечения; контроль доступа к системам обработки данных.

8. Права Пользователя

8.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными;
• Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующий запрос Оператору;
• Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

8.2. Для реализации указанных прав Пользователь может обратиться к Оператору через Telegram: @TroikaStudioBot или по телефону: +7 995 505 0862.

9. Сроки обработки и хранения

9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение всего срока действия договорных отношений с Пользователем, а также в течение 3 (трёх) лет после их прекращения, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

9.2. По достижении целей обработки или по истечении установленных сроков хранения персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 (тридцати) рабочих дней.

9.3. При отзыве согласия на обработку персональных данных Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить данные в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения отзыва.

10. Ответственность

10.1. Оператор несёт ответственность за нарушение порядка обработки персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Оператор не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к персональным данным по вине Пользователя (например, при передаче логинов и паролей третьим лицам).

11. Порядок разрешения споров

11.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Оператором, обязательным является предъявление досудебной претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

11.2. Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) рабочих дней с момента её получения.

11.3. При недостижении соглашения спор передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

12. Заключительные положения

12.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного согласия Пользователя.

12.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

12.3. Действующая редакция Политики доступна по адресу: troika-studio.ru

12.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору через Telegram: @TroikaStudioBot